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Treinamentos – RH

  Ementa Treinamentos para Funcionários do Setor de Recursos Humanos (RH) do FAS   Módulo 1: Introdução à Gestão de Recursos Humanos Objetivos: Compreender os princípios básicos da gestão de recursos humanos. Conhecer o papel do RH na organização do …

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Ementa

Treinamentos para Funcionários do Setor de Recursos Humanos (RH) do FAS

 

Módulo 1: Introdução à Gestão de Recursos Humanos

Objetivos:

  • Compreender os princípios básicos da gestão de recursos humanos.
  • Conhecer o papel do RH na organização do terceiro setor de saúde.

Conteúdos:

  1. Fundamentos de Recursos Humanos
    • Conceitos e importância da gestão de RH
    • Papel do RH na organização do FAS
  1. Políticas e Normativas Internas
    • Conhecimento das políticas e normativas internas do FAS
    • Direitos e deveres dos colaboradores

Módulo 2: Processos Internos de RH

Objetivos:

  • Aprender os processos internos do setor de RH.
  • Desenvolver habilidades para executar tarefas administrativas do RH.

Conteúdos:

  1. Administração de Pessoal
    • Gestão de documentos e registros de colaboradores
    • Controle de ponto e jornada de trabalho
  1. Gestão de Benefícios
    • Processos de adesão e administração de benefícios
    • Comunicação e esclarecimento de dúvidas sobre benefícios
  1. Apoio aos Processos de Recrutamento e Seleção
    • Auxílio na divulgação de vagas e triagem de currículos
    • Participação em entrevistas e feedback aos candidatos

Módulo 3: Relações Trabalhistas e Conflitos

Objetivos:

  • Compreender as relações trabalhistas e aprender a lidar com conflitos.
  • Desenvolver habilidades de comunicação e negociação.

Conteúdos:

  1. Legislação Trabalhista Básica
    • Conhecimento dos principais direitos trabalhistas e deveres do empregador
    • Aplicação prática da legislação no ambiente de trabalho
  1. Mediação e Resolução de Conflitos
    • Identificação de conflitos e técnicas de mediação
    • Resolução de conflitos de forma colaborativa e assertiva
  1. Relacionamento Interpessoal
    • Comunicação eficaz e trabalho em equipe
    • Construção de relações saudáveis no ambiente de trabalho

Módulo 4: Desenvolvimento Profissional e Capacitação

Objetivos:

  • Promover o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
  • Aprender a identificar necessidades de treinamento e capacitação.

Conteúdos:

  1. Levantamento de Necessidades de Treinamento
    • Identificação das necessidades de capacitação dos colaboradores
    • Colaboração na elaboração de planos de desenvolvimento individual
  1. Apoio à Execução de Programas de Capacitação
    • Participação na organização e logística de treinamentos
    • Acompanhamento e suporte aos colaboradores durante os programas de capacitação
  1. Avaliação de Desempenho e Feedback
    • Colaboração na avaliação de desempenho dos colaboradores
    • Contribuição na aplicação de feedback construtivo

Módulo 5: Cultura Organizacional e Engajamento

Objetivos:

  • Compreender a cultura organizacional e promover o engajamento dos colaboradores.
  • Aprender a fortalecer a identidade e os valores da organização.

Conteúdos:

  1. Cultura Organizacional
    • Conhecimento dos valores e princípios da cultura organizacional do FAS
    • Contribuição para a promoção da cultura e identidade organizacional
  1. Estratégias de Engajamento
    • Participação na organização de eventos e atividades de integração
    • Estímulo à participação dos colaboradores em iniciativas da organização
  1. Promoção do Bem-Estar no Trabalho
    • Apoio a iniciativas que visem o bem-estar e a qualidade de vida dos colaboradores
    • Identificação e sugestão de melhorias para o ambiente de trabalho

Módulo 6: Gestão de Documentação e Processos Internos

Objetivos:

  • Desenvolver habilidades para gerir documentação e processos internos do RH.
  • Aprender a manter registros e informações atualizadas.

Conteúdos:

  1. Gestão de Documentação
    • Organização e arquivamento de documentos relacionados aos colaboradores
    • Manutenção de registros e atualização de dados cadastrais
  1. Processos Internos de RH
    • Conhecimento e execução de procedimentos administrativos do RH
    • Colaboração na implementação de melhorias nos processos internos

Módulo 7: Atendimento e Suporte aos Colaboradores

Objetivos:

  • Desenvolver habilidades para prestar suporte e atendimento aos colaboradores.
  • Aprender a esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre questões relacionadas ao RH.

Conteúdos:

  1. Atendimento e Orientação aos Colaboradores
    • Prestação de suporte e orientação sobre questões trabalhistas e de recursos humanos
    • Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de informações sobre benefícios e políticas internas
  1. Gestão de Demandas e Solicitações
    • Recebimento e encaminhamento de demandas e solicitações dos colaboradores
    • Acompanhamento e resolução de solicitações de forma eficiente

Módulo 8: Ética Profissional e Confidencialidade

Objetivos:

  • Compreender a importância da ética profissional e da confidencialidade no exercício da função.
  • Aprender a lidar com informações sensíveis de forma ética e responsável.

Conteúdos:

  1. Princípios de Ética Profissional
    • Conhecimento dos princípios éticos aplicáveis ao exercício da função de RH
  1. aplicação prática dos princípios éticos no dia a dia de trabalho

 

  1. Confidencialidade e Sigilo de Informações

 

  1. Compreensão da importância da confidencialidade no tratamento de informações dos colaboradores

 

  1. Adoção de práticas e procedimentos para garantir a segurança e o sigilo das informações

 

  1. Ética nas Relações Interpessoais

 

  1. Respeito à diversidade e promoção de um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso

 

  1. Identificação e manejo de situações éticas delicadas no ambiente de trabalho

 

Módulo 9: Tecnologias e Ferramentas de RH

Objetivos:

  • Familiarizar-se com as principais tecnologias e ferramentas utilizadas na área de RH.
  • Desenvolver habilidades para utilizar essas ferramentas de forma eficaz.

Conteúdos:

  1. Sistemas de Gestão de RH (HRIS)
    • Introdução a sistemas de gestão de recursos humanos
    • Utilização de softwares específicos para o registro e controle de informações dos colaboradores
  1. Ferramentas de Comunicação Interna
    • Utilização de plataformas de comunicação interna para interação e compartilhamento de informações
    • Uso de ferramentas de colaboração online para trabalho em equipe
  1. Automação de Processos de RH
    • Benefícios e desafios da automação de processos administrativos do RH
    • Utilização de ferramentas e softwares para automação de tarefas rotineiras

Módulo 10: Desafios e Tendências em RH

Objetivos:

  • Identificar os desafios e tendências atuais na área de recursos humanos.
  • Refletir sobre possíveis estratégias para enfrentar os desafios e se adaptar às tendências.

Conteúdos:

  1. Desafios Atuais em RH
    • Identificação e análise dos principais desafios enfrentados pelo setor de RH no contexto atual
    • Reflexão sobre possíveis soluções e estratégias para superar esses desafios
  1. Tendências em Gestão de Pessoas
    • Exploração das tendências e inovações em gestão de pessoas e recursos humanos
    • Adoção de práticas e estratégias alinhadas com as tendências do mercado
  1. Planejamento de Ações Futuras
    • Elaboração de planos de ação para o aprimoramento contínuo do setor de RH
    • Estabelecimento de metas e objetivos para acompanhar a evolução e o sucesso das ações implementadas

Esta ementa proporciona uma visão abrangente e detalhada dos principais temas e habilidades necessárias para os funcionários do setor de Recursos Humanos do FAS. Cada módulo atende  às necessidades específicas dos profissionais de RH, promovendo o desenvolvimento pessoal e profissional dentro da organização.

 

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