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05 – CANAL DE DENÚNCIAS

O treinando irá aprender a diferenciar denúncias de reclamações e  infrações de crimes. Conhecer os riscos e impactos na instituição, identificar situações e como proceder para colher as informações necessárias e  fazer uma manifestação de forma correta.

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O treinando irá aprender a diferenciar denúncias de reclamações e  infrações de crimes. Conhecer os riscos e impactos na instituição, identificar situações e como proceder para colher as informações necessárias e  fazer uma manifestação de forma correta.

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